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热水器亮红灯怎么办?WOLF售后服务告诉你处理方法

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发表时间:2022-01-14 10:59

我们的WOLF热水器在日常使用中,有时用户朋友们会遇到控制面板上的红灯亮起的问题,同时热水器停机无法使用。当出现这种问题的时候,没多用户都不知道该怎么办!那WOLF售后服务中心今天就来给大家介绍解决这个问题的方法。

  一,当热水器面板上的红灯亮起时,第一个需要我们检查的是热水器上面的压力表的水压,观察指针刻度是否太低,如果低于0.5,那么就需要我们进行补水,具体操作方法,是在热水器底部靠左边有个白色的塑料旋钮,这个白色旋钮就是补水开关,我们将这个旋钮逆时针扭动,大概三到四圈,如果扭不动的话,可能是因为太久没有扭过,比较紧,这时我们需要用一个老虎钳夹着它,之后再扭动。当补水开关扭三到四圈打开后,热水器压力表的指针会往上移动,当移动到1.5左右的时候,我们再将补水开关往右扭回原位,关闭补水,这时基本上热水器就能恢复正常工作了。

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二,检查燃气是否停止供应,如果燃气没有了,热水器就会因为点火失败而导致电脑锁定,此时红灯就会亮起,我们先看家里的燃气灶是否能正常点火,如果不能正常点火就要检查天然气是否正常,处理好燃气以后,再把热水器的电源开关关掉,等两分钟后重新打开电源开关,基本上红灯就会熄灭,热水器就能正常使用了。

当然,这只是在热水器红灯亮起时作为使用者我们可以做的尝试性的操作步骤,因为热水器内部的其他部件损坏而产生的故障,都会导致功能亮起。如果您按照前面两个步骤操作后依然无法解决问题。您可以致电WOLF热水器售后服务中心进行报修,技术服务人员会上门为您的热水器进行检测和维修。


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