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WOLF售后服务中心整理了一些壁挂炉故障代码,帮你识别壁挂炉故障信息

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发表时间:2020-10-19 17:14

 这个冬天来的很早,就连前几年还很热的广州,10月初也迎来了冷空气,更别提北方地区了,更有甚者,东北部分地区已经提前进入冬季,到了出门就能雾化的地步。

 在集中供暖之前,许多家庭打开沃乐夫WOLF壁挂炉供暖,以满足他们的供暖需求。最近,沃乐夫WOLF售后服务电话中心人员还在后台看到很多沃乐夫WOLF壁挂炉用户的留言,说家里的壁挂炉总是出现“E”故障码。怎么回事?

放心,沃乐夫WOLF售后服务中心整理了一下这些壁挂炉故障代码的,帮你识别壁挂炉故障信息:

E1

E1故障表示沃乐夫WOLF壁挂炉没有气源,气压过高或过低,气管堵塞或堵塞,电路板故障,点火检测电极故障。

相应的解决方案:

沃乐夫WOLF壁挂炉没有气源——打开气阀供气(如有其他问题,联系维修人员检测);

气压过高或过低——联系燃气公司进行检测,用户不得自行进行检查操作,以免出现影响其他功能使用的错误;

气体管道堵塞或不通畅-及时清理气体过滤器和管道;

电路板故障——检修更换电路板;

点火检测电极故障——修理端子或更换点火电极时,应要求沃乐夫WOLF壁挂炉维修人员更换。

E2

E2故障表示系统过热保护装置故障,旁通阀损坏,水泵不旋转,水路堵塞或结垢。

相应的解决方案:

系统过热保护罩装置故障-联系沃乐夫WOLF售后人员;

旁通阀损坏-更换新的旁通阀;

泵不转-检查泵是否卡死,如果卡死了,需要维修;

水路堵塞或结垢——清洗水路,清除堵塞部分,用壁挂炉专用溶解剂溶解水垢。

E3

E3故障表示烟道排气故障、风压差开关或风机连接不良、风机故障、电压异常和风压差开关故障。

相应的解决方案:

烟道排气故障-壁挂炉复位2-3次。如果复位后仍出现“E3”故障码,请联系沃乐夫WOLF售后人员处理;

风压差开关或风机连接松动-检查线路连接是否有问题,如有问题重新连接;

风扇故障-检查风扇是否运行故障,如果故障,修理或更换

电压异常-检查电压是否正常;

气压差开关故障-检查并修理气压差开关,必要时予以更换。

E4

E4故障表明系统水压过低,循环水泵有故障,系统气体没有排出。

相应的解决方案:

系统水压过低——补给水至1.5巴--1.5巴正常水压;

系统气体未排出——启动壁挂炉或多次排空壁挂炉;

循环水泵故障-检查水泵运行是否正常,如有故障,进行维修或更换。E5

E5故障发生,表示残火故障。

相应的解决方案:

残火故障-在残火故障的情况下,用户不能执行其他操作。请在第一时间关闭气阀,并联系沃乐夫WOLF售后人员进行检查和维护。

E6/E7

出现E6/E7故障,表明浴室/加热温度传感器有故障。

相应的解决方案:

浴室/暖气温度传感器故障——用户不应随意拆卸更换,应联系沃乐夫WOLF售后人员维修更换。

E8

出现E8故障,表明烟管温度传感器有故障。

相应的解决方案:

烟气温度传感器故障——用户不得私自拆卸和更换,应联系沃乐夫WOLF售后人员进行维修和更换。

E9

出现E9故障,表明加热系统可能已经冻结

相应的解决方案:

加热系统可能被冻结-联系售后维修人员进行故障排除,确认系统是否被冻结,如果被冻结则解冻。

  如果出现工艺程序标志提醒,表示定期维护提醒。

相应的解决方案:

 定期维护提醒-如有定期维护提醒,用户需要联系售后人员对壁挂炉进行清洁维护或重新明确重置代码并重新计时。

一般沃乐夫WOLF壁挂炉如果使用采暖功能,需要连续两个采暖季后清洗保养,以保证壁挂炉在下一个采暖季正常使用。

比如为家庭提供大量的恒温热水,满足家庭取暖和热水的功能。

 请注意,当出现上述“E”故障代码时,松鼠用户可以根据本文进行初步调查。如果有问题,一定不能私自拆除。

为了避免损坏其他部件或功能的使用,需要联系沃乐夫WOLF售后维修人员进行检查和更换,确保壁挂炉大修后投入正常使用。



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